Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Información de la Cuenta

Cuando creas una cuenta, recopilamos:

• Nombre y dirección de correo electrónico (a través de autenticación Clerk)
• Información de perfil que proporcionas
• Preferencias y configuraciones de la cuenta

Datos de Sesiones de Práctica

Durante la práctica de entrevistas, podemos recopilar:

• Grabaciones de audio de respuestas de práctica (procesadas localmente)
• Transcripciones de respuestas para análisis de retroalimentación
• Métricas de rendimiento y datos de progreso
• Información de tiempo y frecuencia de sesiones

2. Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mejorar nuestro servicio de preparación de entrevistas
• Generar retroalimentación personalizada y recomendaciones
• Procesar pagos y gestionar suscripciones
• Enviar actualizaciones importantes del servicio y notificaciones

3. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Autenticación segura a través de Clerk
• Auditorías de seguridad regulares y actualizaciones
• Acceso limitado a datos personales solo por personal autorizado

4. Retención de Datos

Retenemos tus datos de la siguiente manera:

• Información de cuenta: Hasta la eliminación de la cuenta
• Datos de sesiones de práctica: 2 años para seguimiento de progreso
• Información de pago: Según lo requerido por ley y políticas de Stripe
• Datos de análisis: Anonimizados y agregados indefinidamente

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Corregir información inexacta
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Optar por no recibir comunicaciones no esenciales
• Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos

6. Privacidad de Menores

Nuestro servicio no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de esta edad.

7. Cambios a la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o notificaciones de la plataforma.

8. Información de Contacto

Para preguntas relacionadas con la privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos a través de nuestra página de soporte o envíanos un correo electrónico directamente.